Se è necessario procedere con l'annullamento della prenotazione, è possibile effettuare la richiesta tramite il sito seguendo questi 3 semplici passaggi:
Effettua l'accesso al tuo account e vai alla sezione "Le Mie Prenotazioni";
Seleziona la prenotazione da annullare e clicca su "Annulla Prenotazione";
Indica il motivo dell'annullamento. C'è anche uno spazio per inserire eventuali commenti, se lo desideri.
Il processo di annullamento è molto intuitivo.
Informazioni importanti sull'annullamento della tua prenotazione
Attenzione! Potrebbero essere addebitati importi in caso di cancellazioni effettuate oltre il termine, cioè entro 48 ore o meno dalla data di ritiro dell'auto;
L'annullamento potrebbe non essere immediato e potrebbe richiedere fino a 24 ore per essere elaborato.
Qual è il termine per il rimborso?
Se hai scelto il pagamento online, non appena l'annullamento è confermato dal nostro team, verrà avviato il processo di restituzione dell'importo idoneo al rimborso, che può richiedere fino a 5 giorni per essere completato.
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