Para cancelamentos realizados pela locadora devido ao não preenchimento dos requisitos necessários para a abertura do contrato (idade mínima requerida, carteira de habilitação válida e aceitável no país de destino, passaporte válido, cartão de crédito internacional com limite disponível para caução, apresentação do Documento de Confirmação de Reserva impresso, etc.) e/ou não utilização da reserva por outra razão será cobrado o valor integral de 1 (uma) diária. Para reservas com apenas 1 (uma) diária, a retenção do valor pré-pago ocorre de forma integral.


Quando o locatário não comparecer para a retirada veículo junto à locadora (No-Show) de acordo com datas e horários estabelecidos no Documento de Confirmação de Reserva, será cobrado o valor integral de 1 (uma) diária. Para reservas com apenas 1 (uma) diária, a retenção do valor pré-pago ocorre de forma integral. Para reservas junto a Locadora Keddy By Europcar, a taxa de No-Show será estabelecida no valor mínimo de €100.00.


Algumas locadoras poderão cobrar taxa de No-Show, sendo uma porcentagem do valor da reserva, em caso de não comparecimento na retirada do carro. Fique atento, pois esta é uma condição específica da locadora e que não tem relação com a política de cancelamento da Rentcars.com, conforme descrito acima. As condições da locadora estão disponíveis em nosso site durante a compra e também no voucher. 


Atenção: a taxa de No-Show da locadora será acrescida na política de cancelamento da Rentcars.com.