Durante a Locação

O que fazer se meu voo atrasar ou antecipar?
Em caso de qualquer alteração no voo, incluindo atrasos, substituição de voo ou overbooking, recomendamos que comunique imediatamente a loja de retirada do ...
Sex, 25 Set, 2020 at 12:10 PM
Devo inspecionar o carro na locadora?
Sim. Acompanhar a vistoria do carro antes da retirada e no momento da devolução do carro é essencial, verifique junto com o atendente da locadora as condiç...
Sex, 25 Set, 2020 at 12:11 PM
Posso transitar ou devolver o veículo em outra cidade?
Para transitar em outra cidade ou estado é necessário verificar com a locadora se há alguma restrição.  É possível fazer a devolução do veículo em um des...
Qua, 9 Set, 2020 at 3:57 PM
O que fazer se o veículo apresentar algum problema?
O locatário deverá entrar em contato diretamente com a locadora e, caso o veículo não apresente condições de tráfego, realizar a troca do mesmo. O telefone...
Sex, 25 Set, 2020 at 12:19 PM
Como funciona a política de uso de combustível?
Por padrão, o veículo é entregue ao locatário com o tanque cheio, devendo ser devolvido da mesma forma à locadora. Caso o veículo não seja devolvido seguin...
Sex, 25 Set, 2020 at 12:32 PM
O que acontece se eu atrasar a devolução do veículo?
Caso a devolução do veículo não aconteça no horário previsto serão contabilizadas as horas excedentes de utilização. Essas horas serão cobradas no momento ...
Sex, 25 Set, 2020 at 12:35 PM
O que acontece se eu antecipar a devolução do veículo?
Caso o veículo seja devolvido antes da data prevista em contrato, o valor das tarifas poderá ser recalculado para que seja cobrado somente o período utiliz...
Sex, 25 Set, 2020 at 12:44 PM
O que é a "Carta Verde"?
A Carta Verde é um seguro obrigatório para veículos registrados nos países do Mercosul que estejam em viagem internacional por qualquer um dos países que n...
Qui, 24 Set, 2020 at 10:09 AM
Como funciona a locação nas cidades que têm rodízio?
Os aluguéis de veículos são realizados por grupos e suas respectivas configurações, não sendo possível reservá-los por placas. Recomendamos que na retirada...
Qua, 14 Out, 2020 at 1:32 PM