En caso de que una reserva prepagada no sea utilizada, rentcars.com rentendrá un valor equivalente al precio de una jornada de alquiler para cubrir gastos administrativos y devolverá a la cuenta de PayPal del cliente la cantidad restante.


En caso de que el cliente comparezca en la compañía de alquiler pero no consiga utilizar la reserva por no cumplir con los requisitos necesarios (no tener permiso de conducir, no disponer de límite en la tarjeta de crédito para el depósito de garantía) Rentcars.com cobrará un valor equivalente al 5% del valor total de la reserva y devolvera la cantidad restante al cliente. Para estos casos será necesario un comprobante de la compañía de alquiler.


Obs: La compañía de alquiler Keddy multa el No-Show con un valor fijo.